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ZOOM 화상회의 무료 줌 수업 사용법, 간단해요!

화상회의 용도는 단순 재택근무, 화상회의 용도에서 온라인 강의로도 활용하고 있습니다. 다양한 화상회의가 있지만 ‘웨비나’ 용도로 대표되는 글로벌 서비스인 ‘줌(Zoom)’에 대해 알아보겠습니다.

*웨비나: 웹 세미나로 온라인상에서 진행되는 세미나를 말합니다.

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줌은 어떤 회사?

줌은 최근 코로나로 인해 기업에서 화상회의 솔루션으로 채택해 주가가 더욱 상승하고 있습니다.

최고경영자(CEO)가 중국 출신으로 화상회의 시장이 이미 대기업(시스코, 구글, 스카이프(마이크로소프트)의 바다인 상황임에도 불구하고 기업 고객을 중심으로 사세를 확장해 나갔습니다.

–> 줌 사용자 모임 카페[클릭]

줌 장점

줌은 월간 구독 형태로, 최대 100명이 이용할 수 있는 화상회의 서비스를 무려 무료로 제공합니다.

스트리밍 형태이지만, 클라우드 기반으로 PC뿐만 아니라 모바일에서도 끊김이 없습니다.

줌 단점

1번 회의에 40분 이용 시간이 제약이 있습니다.

(더 많은 시간과 참가자 기능을 원할 시 월 구독료를 지불하면 됩니다.)

단점이라고도 할 수 없는 게 40분이면 충분한 대화를 할 수 있기 때문에

충분히 활용을 할 수 있지 않을까 싶습니다.

또한 100명 이상의 참가자가 필요할 경우가 많을지…

40분에 100명의 회의라면 충분히 활용할 수 있을 것으로 보입니다.

*단 1:1 화상회의의 경우 무제한 무료 이용이 가능합니다.

*모든 사람이 업그레이드 기능을 이용하기 위해 유료 구독을 할 필요가 없고,

호스트(회의 주최자)만 유료 구독을 하면 됩니다.

줌 특징

중소기업에서 재택근무를 할 때 간단하게 선택할 수 있는 화상회의 대표 서비스가

구글 행아웃, 스카이프, 리모트 미팅(알서포트)이 있습니다.

리모트 미팅(알서포트)가 3개월간 기본 서비스를 무료 제공.

스카이프와 구글 행아웃이 일대일 서비스 제공.

그에 반면 줌은 최대 100명의 참여인원에

화상 공유/영상 저장 기능/호환성 등의 특징을 제공합니다.

실제로 줌을 PC와 모바일 앱을 다운로드해 실행을 해봤습니다.

PC 사용법(회의 주최자)

  1. 간단한 회원가입
  2. 실행 프로그램 다운로드
  3. 호스트가 되어 회의 주최

(이메일 OR 연락처로 온라인 회의방을 URL로 전달)

회의에 초대된 사람은 별도 회원가입을 하지 않아도(!)

PC에서 프로그램을 실행시키거나,

모바일 앱을 다운로드해 바로 이용할 수 있습니다.

영상은 녹화 버튼만 누르면 바로 저장이 시작되고,

회의가 끝나서 나갈 때 영상을 파일로 저장할 것인지에 대한 질문이 나오고

자동 저장이 됩니다.

호스트 기능을 타인에게 넘겨주거나

참여자의 오디오(화상회의 시 원치 않는 소리-하울링(소리증폭현상)을 막기 위해)나 비디오를 끄는 기능 또한 갖췄습니다.

Android/IOS 사용법

  1. 플레이스토어/앱스토어에서 ZOOM 애플리케이션을 설치
  2. 회상회의 주소를 클릭해 열기

-아이폰: 주소 복사 후 브라우저(사파리 등)에서 열기

  1. (첫 설치 시) 모든 권한을 허용하고 회의실에서 사용할 ‘사용자 이름’을 설정합니다.

*화상회의 주소는 주최자가 만들어 보내는 URL을 받아 열어야 합니다.

*링크 클릭 시 주최자가 회의를 진행 중이지 않으면 참여가 안되거나, 빈방이 표시될 수 있습니다.

줌 기능

  1. 음소거 및 비디오 시작
  • 회의 구성원들은 각자의 마이크 캠을 on/off 할 수 있습니다.

(모임 중 오디오가 겹칠 것 같으면(하울링 현상) 발언자 외에는 오디오를 끄면 됩니다.

  • 캠 같은 경우에는… 굳이 사용하지 않아도 된다면, 사용하지 않아도 되겠죠?
  1. 다른 참가자 초대 (화상채팅 링크를 공유합니다)
  2. 참가자 관리 : 클릭하면 참가자 리스트가 켜집니다.
  3. 화면 공유 : 나의 화면 창을 공유할 수 있습니다.
  4. 문자 채팅: 음성뿐만 아니라 실시간 채팅도 가능합니다.
  5. 녹화/녹음

화상회의뿐만 아니라

공부를 위한 스터디, 멘토링 등등을 온라인으로 활용할 수 있고

무엇보다 좋은 것은 장소가 없어도 되고,

장소로 이동하는 시간이 없다는 점이 매력적으로 다가옵니다.

줌으로 화상회의

접기/펴기
줌으로 화상회의

카카오톡, 이메일로만 주고받는 것보다 훨씬 의사결정이 빠른 화상회의!

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코딩, 개발 없이 스스로 만드는 웹사이트&쇼핑몰 아임웹(imweb)

하나하나 따라하다보면 어느새 만들어지는 쇼핑몰, 웹사이트!!! 아임웹을 소개합니다.
–> 아임웹 무료로 사용하기[클릭]


5개의 페이지, 500MB 저장공간, 하루 500MB 트래픽, 실시간 알람 방송 일 100회 기능을 무료 버전으로 이용해볼 수 있습니다. 

아임웹으로 홈페이지를 만들면 모바일버전을 따로 만들 필요 없습니다. PC에서 사이트를 만들면 모바일에서는 알아서 반응형으로 만들어지기 때문이죠.

아임웹에서는 아래 기능들이 쉽게 가능합니다.

아임웹으로 사이트 만드는 시연 동영상

추가의견 – 아임웹 vs 워드프레스아임웹과 워드프레스를 둘 다 써본 느낌을 적어보겠습니다.


아임웹을 코스요리라고 한다면워드프레스는 부페식 요리입니다.


아임웹은 A ~ Z까지 하나하나 하다보면 어느새 사이트/쇼핑몰이 완성됩니다.워드프레스는 워낙 방대한 기능을 지원하기 때문에 사용자가 원하는 입맛대로 골라서 설치/사용이 가능합니다. 그래서 자신만의 사이트/쇼핑몰을 만들 수 있죠.


자신이 초보자이며, 판매에 집중을 한다면 아임웹을중수, 고수이고 다양한 기능을 사용하고 싶다면 워드프레스를 써보시길 권해드립니다.

고애니메이트로 애니메이션 동영상 만들기-비욘드(vyond)로 이름변경

예전에는 프레젠테이션에 애니메이션 동영상을 만들거나 컨텐츠 마케팅의 일부로 사용하려는 경우 동영상 제작이 쉽지 않고, 가격이 비쌌습니다. 소니 베가스 (Sony Vegas) 나 어도비 프리밍어(Adobe  premiere) 애프터 이펙트 (After Effects)와 같은 고가의 소프트웨어로 사용해야 했고, 동영상 제작하는데 걸리는 시간도 어마어마하게 걸렸습니다. 

 

 

프로그램 사용법을 배우는데도 시간을 투자해야 했죠.  최악의 경우 전문가를 고용하여 상당한 비용을 지불하여 만들어야 했습니다. 하지만, 이제는 코딩이나 디자인 경험이없는 사람이라도 누구든지 자신이 원하는 대로 세련되고 효과적인 애니메이션 동영상을 만들 수 있게 되었습니다.

 

온라인 웹기반의 프로그램인 고애니메이트(Goanimate)가 이러한 제품 중에 하나이죠! 지금은 비욘드(vyond)로 이름이 변경되었습니다.

–> 애니메이션 동영상 만드는 비욘드 사이트 둘러보기[클릭]

 

아래는 고애니메이트로 만든 영상입니다.(영어 뿐만 아니라 한글 입력도 가능합니다)

 

 

 

 

유용성

고애니메이트(Goanimate)에 가입하는 것은 빠르고 쉽고 무료입니다. 14 일 동안 무료입니다. 그 후에는 유료로 전환 하셔야 합니다.

 

무료 평가판 모드에서도 다양한 템플릿을 사용할 수 있습니다. 이들은 주로 애니메이션 및 만화 캐릭터 로 구성되어 있습니다. 이것이 교사와 학생들에게 인기있는 소프트웨어 인 이유입니다. 이러한 무료 템플릿은 소프트웨어의 기능을 시험해보고 단계별 자습서를 진행하는 가장 좋은 방법입니다. 

 

동영상 제작을 위한 기본 인터페이스는 초보자에게는 다소 어려울 수 있지만, 약 10 분 정도 사용하다보면 익숙 해질 것입니다. 코딩없이 특별한 기술 없이 마우스와 키보드를 몇번 활용 하면 만들어집니다^^

 

 

동영상이 만들어지면 소셜 미디어에서 직접 공유 하고 HD MP4 형식으로 다운로드 할 수 있으며 계정과 함께 제공되는 고애니메이트(Goanimate) 클라우드 저장소에 저장됩니다. 무료 평가판이 종료되고 비용을 지불하지 않아도 사용할 수 있습니다. 

 

 

경험

애니메이션 동영상를 만드는 방법으로 고애니메이트(Goanimate)는 보다 복잡한 애니메이션 및 동영상 제작 소프트웨어보다 적절 하고 사용하기 쉽습니다. 학습 곡선이 있지만 어려운것은 아니며 고애니메이트(Go Animate)의 기능을 사용하여 동영상을 만들다 보면 어느새 익숙해져 있을 것입니다.

 

고애니메이트(Goanimate)에서 얻은 완성 된 결과 는 사용자가 얼마나 많은 노력을 기울 였는지에 달려 있습니다. 이것은 ‘마술’동영상 제작 프로그램이 아닙니다. 사용할 수있는 여러 가지 유용한 옵션이 있지만 기능을 최대한 활용하는 것은 사용자의 몫입니다.

 

 

가격

무료 평가판이 끝나면 비즈니스 사용자를 위한 옵션 은 월 39 달러 (연간 299 달러)에서 연간 599 달러입니다 . 또한 큰 할인 혜택을 제공하는 학생과 교사를위한 특별 가격 책정 계획이 있습니다. 따라서 오래된 대학 이메일 주소를 가지고 있다면 큰 돈을 아낄 수 있습니다.

 

가격 선택과 관련하여 비 정기적으로 동영상을 제작하는 경우 연간 요금제가 필요하지 않지만 구독이 종료 된 후에도 무료로 제공되는 동영상이므로 무료 평가판을 사용해보십시오. ‘시험 사용’은 완벽하게 실행 가능합니다. 옵션 도 있습니다.

 

결론적으로
고애니메이트(Goanimate)는 프리미어나 비싼 동영상 제작 프로그램을 사용하지 않아도 약간 의 시간과 노력을 통해 유튜브나 페이스북 에서 다른 사람보다도 특별하고 튀는 동영상으로 많은 홍보와 매출을 올릴 수 있습니다.

 

남보다 더 좋아 보이는 무언가를 찾고자 한다면 고애니메이트(Goanimate)는 좋은 대안이 될 것입니다.

–> 애니메이션 동영상 만드는 비욘드 사이트 둘러보기[클릭]

이메일마케팅 전략 – 잠재고객의 이메일 DB를 획득하는 5가지 온라인마케팅 방법

마케팅을 할 때 가장 먼저 해야할 잠재고객 DB 획득하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

일반적으로 잠재 고객을 확보하기 위해 전시회에 참가하고 다양한 사람과 명함을 교환하거나 인터넷 광고를 진행하고 자사 서비스가 사용자의 눈에 띄도록 하는 등의 방법으로 잠재 고객을 획득합니다.

온라인에서 잠재고객을 획득하는 기술 5가지

1. 관심을 끄는 콘텐츠 제작이 관건 “콘텐츠 마케팅”

콘텐츠 마케팅은 가치있는 콘텐츠를 제작하여 관심있는 사람 중에서 잠재 고객을 획득하는 마케팅 기법 입니다. 잠재고객에게 도움 · 재미있는 콘텐츠를 제공하고, 이후에 자사의 서비스 나 상품 구매로 연결합니다.

잠재 고객의 문제를 해결하는 노하우를 블로그에 작성하거나 동영상 콘텐츠를 제작하여 유튜브에 업로드 하는 등 다양한 콘텐츠를 활용하여 콘텐츠 마케팅을 진행합니다.

▶ 장점

– 비용이 인터넷 광고 등에 비해 저렴하다.

– 한 번 만든 콘텐츠는 이 후 자동으로 잠재고객을 생성해준다.

▶ 단점

– 콘텐츠를 만들 수있는 기술과 인력이 필요하다

2. 다양한 자료를 다운로드 하게 해주는 다운로드 사이트 제작

잠재고객에게 도움이 되는 자료를 “다운로드”라는 방식을 통해 제공합니다. 다운로드를 하기 위해서는 “고객의 이름/이메일 등의 정보를 기입”하게 합니다. 잠재고객이 필요할 만한 자료를 제공하는 것이 관건입니다.

쉽게 제작을 하려면 OOO을 하기 전에 꼭 알아봐야 할 5가지, OOO에 필요한 준비물 7가지 등과 같이 검색하면 나오는 정보를 약간의 가공/디자인을 통해 자신만의 자료로 등록 하셔도 좋습니다.

▶ 장점

– 한번 만들어놓으면 이후 크게 신경쓰지 않아도 잠재고객이 생성됩니다.

▶ 단점

– 자료를 등록하기 위한 인력과 시간이 소요됩니다.

3. 단기간에 안정적으로 유치한다면 “인터넷 광고”

단기간에 확실하게 잠재 고객을 획득 할 수있는 방법에는 인터넷 광고 가 있습니다. 인터넷 광고는 광고 기간과 예산을 유연하게 조정할 수 있으므로, 한정된 기간에 유치를 원하는 경우에 유효합니다. 주로 키워드광고나 뉴스광고 배너광고가 이에 속합니다.

▶ 장점

– 오프라인 광고와 달리 인터넷 광고는 자사 서비스에 관심이있는 사용자에게 집중적으로 광고를 보여줄 수 있기 때문에 효율적인 잠재고객 생성이 가능합니다.

▶ 단점

– 광고를 진행할 매체를 선정하고 운용 할 수있는 능력이 필요하며, 비용이 든다는 점이 있습니다.

4. 장기적으로 꾸준히 하면 성과가 나오는 “SEO”

시간은 걸리지 만 SEO(검색엔진 최적화)를 통해 잠재고객 모집을 할 수 있습니다. 사용자가 검색 키워드로 검색했을 때 자사의 글/동영상이 상위에 나타되면 사이트에 방문을 통해 잠재 고객을 확보 할 수있는 구조 입니다.

한국에서는 상위노출이라고 표현하지만 정확하게는 검색엔진 최적화라고 부릅니다.

▶ 장점

– 한번 SEO가 되어 글이 노출되면 오랫동안 노출이 된다는 장점이 있습니다. 구글에서는 잘 작성한 글이 SEO를 통해 나타나게 되면 몇년이고 상위에 게재되는 점을 볼 수 있습니다.

▶ 단점

인터넷 광고 등에 비해 성과가 나오기까지 시간이 걸릴니다. (검색 엔진이 페이지의 내용을 평가 해주는 데 시간이 걸리기 때문에 반년에서 1 년 정도 가시적 인 성과가 나타나지 않을 수도 있습니다.

5. 장소와 시간의 제약을받지 않는 “웹 세미나”

웹 세미나는 ‘Web’과 ‘세미나’를 합친 용어로, 온라인상에서 행해지는 세미나를 말합니다. 저희 이메일마케팅연구소 카페에서도 주기적으로 웹 세미나를 진행하고 있으며, 카페에서 주력으로 소개하는 겟리스폰스에서는 PRO 사용자에게 웹세미나를 무료로 진행 할 수 있게 해줍니다.

웹 세미나는 장소예약이나 시간제약 등에 상관없이 언제든 실시 할 수 있기 때문에 최근 큰 주목을 받고 있습니다.

웹 세미나 진행과 동시에 녹화기능을 통해 웹세미나 종료 후 참여자에게 동영상 파일을 전달 할 수 있습니다.

▶ 장점

– 일부러 세미나 장소에 나가지 않아도 참여할 수 있기 때문에 오프라인 세미나보다 부담없이 참여하는 사람이 많다

– 많은 사용자에게 한 번에 세미나를 실시 할 수 있으므로, 효율적인 잠재고객 생성을 할 수있다

▶ 단점

– 오프라인 세미나뿐만 아니라 웹 세미나도 참가자를 유치 할 방법이 필요하다.

이상으로 온라인에서 5가지 잠재고객 DB를 얻는 방법을 알려드렸습니다.

자신의 사업 아이템/서비스에 맞게 선택하시어 잠재고객 DB를 획득하시면 좋을 것 같습니다.

3. 소책자마케팅 – 지금 당장 해볼만한 2스텝 판매 기법

 

이전 글에서 “2스텝 판매” 는 마케팅 기법으로서 효과적인 방법인 동시에 그 기술은 심리학 이론에도 부합하다는 것을 알 수 있습니다. 그리고 전략적으로 잘 생각하면 “2스텝 판매” 에서는 자료나 무료 샘플 청구의 5~10% 이상이 실제 상품 구매에 이릅니다.

 

다시 말해 자신이 제대로 된 제품과 서비스에 관심 있는 사람 100명이 눈앞에 있다고 하면 자신의 이야기를 들으려고 하거나 자신에게서 정보를 받고자 생각하는 사람은 약 10% 정도입니다.

즉, 100명 중 10명은 제품이나 서비스에 관심이 있고 행동으로 이어지는 사람입니다.

 

그 10명의 사람들에게 제대로 된 유용한 정보, 지식, 교육, 샘플을 제공한 경우에 그 중 5~10 %가 실제 구매에 이릅니다.( 주의 / 상품 구매 비율은 자료 내용이나 무료 샘플 내용, 함께 배포하는 상품 전단지와 카탈로그의 내용에 따라 크게 좌우 됩니다. )

소상공인의 판매 시스템에 “2스텝 판매”를 실시하는 경우 구체적으로 크게 두 가지 방법을 활용 할 수 있습니다.
1. 무료 샘플의 배포 및 무료 체험 실시
2. 무료 리포트 및 무료 자료 배포

 

“무료 시험 샘플의 배포 및 무료 체험 실시” 의 경우

오프라인 비즈니스에서 전단지나 신문 광고, 매거진 잡지 등의 매체에서 인터넷 비즈니스에서는 키워드 광고 및 이메일 광고에서 “희망하시는 분에게 무료 샘플을 드립니다. 신청은 이쪽으로” “○○의 무료 체험을 실시하고 있습니다. 예약은 이쪽으로” 라는 내용으로 적용합니다.

 

그리고 희망자에게는 무료 샘플을 받거나 무료 체험 서비스를 할 수 있습니다. 상품이 있는 경우에는 그 상품을 나누거나 미니 사이즈를 준비하고 그것을 배포합니다. 상품이 아닌 서비스가 자사 상품의 경우에는 체험, 참여, 이용을 무료로 합니다.

예를 들어 “무료 레슨” “무료 상담” 등입니다.

 

한 컴퓨터 교실에서는 “초보자를 위한 코스”는 1시간× 2회 무료 레슨을 실시합니다. 이 무료 레슨을 수강 한 분들이 수강료를 내고 등록한 사람이 85%에 도달하였습니다.

무료 레슨을 받은 사람이 “무료레슨이 마음에 들게 되면 굳이 다른 곳을 찾지 않기에”, “여기까지 무료 배웠는데 신청을 하지 않는 것은 미안하다.” 라는 마음이 생기고 등록을 하게 된 것이죠.

비슷한 사례로는 영어 회화 학교에서의 체험 입학, 에스테틱 살롱의 무료 체험, 체육관의 무료 체험 등이 있습니다.

이들은 이해하기 쉬운 사례이지만, 그 밖에 주변을 둘러보면 이와 같은 방식을 많이 적용하고 있습니다.
– 무료 치료 체험회를 실시하고 있는 건강기구 판매 회사
– 가전 제품의 무료 체험을 하고 있는 가전 제품점 (신상품을 일정 기간 무료로 모니터 해달라고)
– 한 달 무료로 설치하고 있는 의자 안마기
– 상담 무료 세무사
등 다양한 업종의 회사나 점포의 경영자가 머리를 짜 “2스텝 판매”를 실행합니다.

“무료 리포트 및 무료 자료 배포” 의 경우

오프라인에 전단지나 신문 광고, 잡지 등의 매체에서, 인터넷 비즈니스에서 키워드광고 및 이메일 광고 등으로 “희망하시는 분에게 무료 리포트를 드립니다.” “○○에 도움이 되는 소책자를 무료로 선물합니다.” 는 내용을 적용합니다.

그리고 무료 리포트 및 무료 소책자 희망자에게는 자신의 상품이나 서비스에 관련된 내용의 리포트, 고객의 고민을 해결하는데 도움이 되는 정보를 기재한 소책자, 제품 및 서비스에 관련 정보를 담은 소책자를 만들고 그것을 잠재 고객에게 배포합니다.

“2스텝 판매”는 경영 자원이 한정된 작은 회사나 점포에서 지명도가 낮은 상품 및 서비스를 취급하는 기업 일수록 효과를 실감 할 수 있는 판매 시스템입니다.

 

2. 소책자마케팅 – 심리학적 관점에서 보는 2단계 세일즈 기법

 

우리는 일반적으로 상대로부터 선물이나 초대, 접대 등을 받으면 은혜를 느낍니다. 그리고 그 은혜를 “답례” 하지 않으면 안 된다는 기분을 느낍니다.

즉 받기만 한 상태는 자신의 마음속에서도 사회적 도덕적으로도 좋지 않다는 통상적인 관념이 있습니다. 이것을 심리학에서는 “반보성의 원리” 라고 합니다.

 

이 “반보성의 원리”를 비즈니스에 응용 한 것이 “공짜” “무료 체험” “샘플” “무료 샘플” “초대” “모니터” “시식”입니다.

생명 보험 회사의 “무료 자료를 드리고 있습니다. 지금 전화주세요!” 라는 카피와
화장품 회사의 “무료 샘플 세트 선물 중입니다. 부디, 시험해 주세요.” 라는 안내
슈퍼 매장의 “새로 나온 주스입니다. 시음회를 실시하고 있습니다. 꼭 맛 보시기 바랍니다.”

 

이상이 반보성을 이용한 “2스텝 판매”입니다.

 

인간은 일단 은혜를 입으면 무의식적으로 상대에 대해 “빚”을 느끼게 됩니다.따라서 “은혜”를 받은 후 제시되는 제안을 거절 할 수 없는 사람이 일정 수 나오는 것입니다.

 

이를 위해 “먼저 주는 행위로부터 시작된 “2스텝 판매” 는 결과적으로 수익으로 이어질 확률이 높습니다. 물론 모두가 반보성의 원리에 해당되는 것은 아니지만, 그러나 항상 일정한 비율로 구매하는 사람이 있습니다.

 

또한 “2스텝 판매” 는 심리학 이론의 ‘단순 접촉 효과’ 를 생각해도 그 유효성이 인정됩니다. 이 ‘단순 접촉 효과’ 이론은 인간은 반복된 만남을 통해 상대에 대한 호의를 느끼는 것입니다.

즉, 인간은 한 번 접촉한 것으로는 상대에 대한 충분한 호의와 신뢰가 구축되지 않습니다.

그래서 아무리 영업 능력이 뛰어난 영업 사원 또는 직원도, 잠재 고객과의 첫 접촉에 판매를 했을 경우, 계약으로는 이르지 않습니다.

 

반대로, 영업 능력이 낮아도, “여러 번 방문하는 세일즈맨” 에게는 호의와 신뢰가 구축되고 주문이 늘어날 것입니다. 이것은 자신도 어림짐작으로 이해할 수 있습니다.

 

그래서 처음부터 적극적인 영업을 개시하는 “1스텝 판매” 보다 상대의 마음에 “빚”을 조성하고 접촉 횟수를 늘리는 “2스텝 판매” 가 훨씬 효과가 있는 것은 당연한 일입니다.

 

예전에는 Give And Take 였지만
근래에 들어서는 Give,Give,Give,Give,Give,Give And Take 로 접근하는 것이

더욱 효과적인것이 알려져있습니다.

무한 경쟁시대에서 Give를 얼마나 하느냐에 따라 반보성의 원리에 따른 판매가 이루어질 것입니다.

다음편에서는 심리학적 관점에서 보는 2스텝 판매에 대해 알아보겠습니다.

 

1. 소책자마케팅 – 팔지 않고 사고 싶게 만드는 2단계 세일즈 기법

 

안녕하세요, 이메일마케팅연구소 임대표입니다.

TV나 신문, 잡지, 인터넷, 전단지에서

  • “자료 청구를 하시면 자세한 자료를 드립니다.”
  • “무료 샘플을 시험해 보세요.”
  • “샘플 세트를 드립니다.”
  • “자세한 안내서를 무료로 보내겠습니다.”
  • “무료 체험 실시 중입니다.”

라는 광고를 보신 적이 있을겁니다.

잠재고객에게 직접 상품이나 서비스의 구매를 촉진하여 판매하는 것이 아니라 잠재 고객과 계약 사이에 자료 청구 및 무료 체험이라는 1단계를 추가하는 판매 시스템을 일반적으로 “2스텝 판매”라고 말합니다.

 

많은 사람들이 “무료로 자료를 배포하거나 무료 체험 캠페인을 하는 것인지? 비용의 낭비가 아닐까?” 라고 생각합니다. 그런데 경영 전략이나 마케팅, 심리학을 배울 때 “2스텝 판매”는 대기업외에 중소기업이나 소상공인 등에서 효과적으로 이익을 창출하기 위한 가장 뛰어난 기술로 알려져 있습니다.

온라인이던 오프라인이던 상관없이 말이죠.

 

▶마케팅 관점에서 보는 2스텝 판매

생명 보험 회사로 유명한 A사는 잠재고객에 대해 갑자기 영업을 하지 않습니다.
영업전에 반드시 “무료 자료 청구”를 실시합니다.

IT 교육으로 유명한 U사 역시 잠재고객에 대해 갑자기 영업을 하지 않습니다.
영업전에 반드시 “무료 자료 청구”를 실시합니다.

화장품 제조업체로 유명한 S제약 역시 잠재고객에 대해 갑자기 영업을 하지 않습니다.
영업전에 반드시 “무료 샘플 요청”을 실시합니다.

치질 약으로 유명한 H사 역시 잠재고객에 대해 갑자기 영업을 하지 않습니다.
영업전에 반드시 “무료 샘플 요청”을 실시합니다.

건강식품 제조업체로 유명한 Y사 역시 잠재고객에 대해 갑자기 영업을 하지 않습니다.
영업전에 반드시 “무료 샘플 요청”을 실시합니다.

 

이 회사들은 잠재 고객에게 갑자기 영업을 하지 않고, 일부러 비용과 노력, 시간을 들여 자료와 샘플 제공하고 있습니다.

즉 “2스텝 판매”입니다.

 

왜 이런 일을 하는 것일까요?

그것은 “팔리기 때문” 즉, “효과가 있기 때문” 입니다.

 

일반적으로 영업 사원 또는 직원은 잠재고객에 대해 “열심히 판매” 를 하는 것이 “좋다.” 라고 생각합니다. 이것은 “1스텝 판매”입니다. 그러나 이를 성공시키기 위해서는 고객의 거절에도 굴하지 않는 정신력과 체력, 근성 그리고 뛰어난 영업 기술이 필요합니다.

 

경험에서 말씀 드리면 이러한 “1단계 판매” 는 영업 사원 또는 직원의 영업 능력이 높고, 정신적으로 힘든, 강한 사람들이 모여 있는 회사나 가게에서만 성공하는 방법입니다.

 

또한 “1단계 판매”는 상품이나 회사 자체의 지명도가 높은 것이 유리합니다. 왜냐하면 세상의 소비자는 “들어 본 적이 없는 상품이나 서비스” 를 “무명의 회사’ 로 부터 즉시 구매할 정도로 호락하지 않기 때문입니다.

 

따라서 직원과 영업 사원의 능력이 “보통” 이고 상품이나 서비스, 회사가 무명의 작은 회사 나 점포의 사업은 “1스텝 판매” 로는 좀처럼 성공하기 어렵습니다.

 

조직 및 인적 능력이 보통 수준으로, 상품 가치, 지명도가 낮은 기업이나 가게가 매출 증가, 이익을 내는 요령은 “1 스텝 판매”로 상대에게 상품과 서비스를 밀어 붙이는 것이 아니라, “2스텝 판매’ 를 통해 “팔지 않고 정보나 자료, 고객을 위한 지식과 서비스를 제공하면, 결과적으로 구매자가 증가한다.” 라는 흐름을 만드는 것입니다.

 

포인트는 “판매” 에 중점을 두지 않고 ‘고객을 위한 지식과 정보를 배포, 계몽, 교육, 지도를 하는 것입니다.영업 능력이 약한 사람도 “2스텝 판매” 라면 할 수 있을 것입니다.

 

“2스텝 판매”는 “판매” 하는 것이 아니라, 자신이 가지고 있는 노하우, 지식, 정보, 샘플을 제공하는 것이 요령입니다. 파는 것이 아니라 제공하고 주는 것입니다. 그 결과 “일정 비율로 자신을 신뢰하는 잠재 고객이 증가하고, 결과적으로 구매자가 나타나는 것입니다.”

 

그래서 생명 보험 업계의 후발 주자인 A사 및 통신 교육 업계의 U사는 “자료”를 무료로 제공하고 잠재 고객에게 정보를 제공하고, 화장품·의약품 업계에서 작은 기업 규모인 S제약과 치질 약으로 유명한 H사는 예상고객에 대해 “샘플”을 무료로 제공하고 시험하게 하는 것입니다.

 

이름 없는 회사나 가게가 운영하는 많은 홈페이지에서 “무료 자료” “무료 리포트 “”무료 메일 세미나’ 를 실시하는 것도 같은 이유입니다.

매우 쉽게 시작하는 이메일 마케팅 3.0

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소개: 최신 “이메일 마케팅 3.0″교육에 오신 것을 환영합니다.이 교육은 귀하의 비즈니스를 위해 이메일 마케팅을 최대한 활용하는 과정을 안내합니다.

 

이메일마케팅에 대해 알려드리는 것이 매우 기쁘며 많은 도움이 되었으면 합니다.

 

이 독창적 인 교육 과정을 통해 단계별, 주제별 , 도구별, 가능한 가장 쉬운 방법으로 이메일 마케팅을 지배하기 위해 알아야 할 사항, 가장 효과적인 도구 사용 및 최단 시간을 보여드리겠습니다.

 

이 훈련은 4 개 섹션으로 구성된 20 개 챕터로 구성됩니다.

 

섹션 1 : 이메일 마케팅 기본 사항 – 1 장에서 4 장에서 다루어질 내용입니다.
✓ 이메일이란 무엇입니까?
✓ 이메일 마케팅이란 무엇입니까?
✓ 이메일 마케팅이 귀하의 비즈니스를 어떻게 도울 수 있습니까?
✓ 고려해야 할 이메일 마케팅 사실에 대한 충격

 

섹션 2 : 이메일 마케팅 단계별 전략 – 5 장부터 10 장에서 다루어질 내용입니다.
✓ 올바른 이메일 마케팅 도구 찾기
✓ 마케팅 이메일 분석
✓ 리드 마그넷 만들기
✓ 귀하의 첫 번째 이메일 마케팅 캠페인 설정
✓ 랜딩페이지 설정하기
✓ 자신의 랜딩페이지로 트래픽 보내기

 

섹션 3 : 고급 이메일 마케팅 전략 – 11 장에서 16 장에서 다루어질 내용입니다.
✓ 뉴스 레터 및 자동 응답기 설정
✓ 이메일 경연 대회 캠페인 설정
✓ 사용하기 힘든 리드를 설득하기 위해 세분화 사용
✓ 고품질 연락처 데이터 수집
✓ 이메일 오픈율을 두 배로 늘리는 간단한 트릭
✓ 즉시 사용하는 고급 이메일 마케팅 전술

 

섹션 4 : 고려해야 할 추가 팁 – 17 장에서 20 장에서 다루어질 내용입니다.
✓ 해야 할 것과하지 말아야 할 것
✓ 고려해야 할 프리미엄 도구 및 서비스
✓ 충격적인 사례 연구
✓ 자주 묻는 질문들

앞으로 전해 드릴 이메일마케팅에 대해 기대하셔도 좋습니다.

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[네이버카페 아이디,이메일 추출 프로그램 대한 대표 Q&A]

 Q1. 이메일DB를 어떻게 활용하나요?

A1.대표적인 사용 방법은, 다음과 같습니다.

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카페육성) 내 사업에 관심있는 유저들을 모은다면 유령회원이 되는 비율을 줄일 수 있으며, 향후 내 매출의 80%를 차지하는 단골고객이 될 확률도 높아집니다.

블로그 관리) 내 사업, 내 키워드에 관심있는 맞춤타겟과 이웃을 맺게 되면 품앗이 시에도 더 성의있는 댓글을 달 것이고, 앞으로 사업의 입소문을 도와줄 중요한 관계로 발전할 수 있습니다. 즉, 블로그 최적화에도 다양하게 도움이 될 것입니다.

Q2. 일반 사람들이 사용하기 어렵지 않나요?

A2. 회원솔루션이 복잡하지 않을까 걱정하시는 분들이 많은데, 제 모든 솔루션은 복잡한 기능은 싹 없애고, 마케터의 관점에서 맞춤타겟을 얻기 위한 필요한 기능만 넣었습니다.

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또한 작업하는동안 다른 작업에 지장이 없으므로, 다른 것 신경쓰실 것 없이 사업에 100% 집중하실 수 있습니다.